Polityka prywatności i plików cookies
www.kreatywnalab.online
Data aktualizacji: 20.07.2026
## 1. Informacje ogólne
Szanuję Twoją prywatność i dbam o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej, zakupem produktów cyfrowych, udziałem w kursach online oraz kontaktem ze mną.
Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
* Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
* ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
* przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną.
## 2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Yanina Klemez
prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: Kreatywna lab
NIP: 9512538612
REGON: 521704172
Adres: Fort Wola 12c m.57 01-258 Warszawa
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
E-mail: kreatywnalab@gmail.com
## 3. Jakie dane przetwarzam?
W zależności od celu przetwarzania mogę przetwarzać następujące dane:
* imię i nazwisko,
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* dane niezbędne do wystawienia faktury,
* dane firmy (jeżeli dotyczy),
* informacje zawarte w wiadomościach przesłanych przez formularz kontaktowy,
* dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.
## 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
### Kontakt
Jeżeli kontaktujesz się ze mną poprzez formularz, e-mail lub media społecznościowe, Twoje dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO.
### Realizacja zakupu kursu lub produktu cyfrowego
W przypadku zakupu kursu online AI Creator lub innych produktów cyfrowych przetwarzam dane niezbędne do:
* zawarcia i realizacji umowy,
* przesłania dostępu do materiałów,
* obsługi klienta.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
### Faktury i obowiązki podatkowe
Dane mogą być przetwarzane w celu wystawienia dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
### Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeżeli zapiszesz się na newsletter, Twoje dane będą przetwarzane w celu przesyłania:
* informacji edukacyjnych,
* informacji o kursach,
* materiałów dodatkowych,
* ofert i promocji.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub kontakt mailowy.
## 5. Narzędzia i podmioty trzecie
W celu prowadzenia działalności korzystam z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą mieć dostęp do danych osobowych.
Mogą to być między innymi:
* Stripe – obsługa płatności,
* Google LLC – poczta elektroniczna, przechowywanie danych, analityka,
* Meta Platforms / Instagram – komunikacja oraz działania marketingowe,
* ManyChat – automatyzacja komunikacji oraz obsługa wiadomości,
* MailerLite / inne narzędzia newsletterowe – wysyłka wiadomości,
* hosting strony internetowej,
* system do prowadzenia kursu online.
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz odpowiednimi zabezpieczeniami.
## 6. ManyChat i komunikacja przez Instagram
W przypadku kontaktu poprzez automatyczne wiadomości ManyChat dane mogą obejmować:
* imię użytkownika,
* informacje dostępne w profilu społecznościowym,
* historię rozmowy,
* adres e-mail, jeżeli został podany.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu komunikacji, przekazywania informacji oraz obsługi zapytań.
## 7. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Cookies wykorzystywane są w celu:
* prawidłowego działania strony,
* zapamiętywania ustawień użytkownika,
* analizy ruchu na stronie,
* prowadzenia działań marketingowych,
* poprawy jakości usług.
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie określonych plików cookies.
## 8. Narzędzia analityczne i marketingowe
Na stronie mogą być wykorzystywane:
### Google Analytics
Służy do analizy ruchu na stronie i zachowania użytkowników.
### Meta Pixel
Służy do analizy skuteczności reklam oraz kierowania komunikacji marketingowej do osób zainteresowanych moimi usługami.
### Google Ads
Służy do działań reklamowych i remarketingowych.
### Narzędzia społecznościowe
Strona może zawierać elementy przekierowujące do:
* Instagram,
* Facebook,
* TikTok,
* YouTube.
Każda z tych platform posiada własną politykę prywatności.
## 9. Twoje prawa
Masz prawo do:
* dostępu do swoich danych,
* poprawienia danych,
* usunięcia danych,
* ograniczenia przetwarzania,
* przeniesienia danych,
* wniesienia sprzeciwu,
* wycofania zgody w dowolnym momencie,
* wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się:
[E-MAIL]
## 10. Jak długo przechowuję dane?
Dane przechowuję wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z realizacją umowy mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane marketingowe są przechowywane do momentu wycofania zgody.
## 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Ciebie.
## 12. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku aktualizacji strony, zakresu usług lub zmian prawnych.
Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.
---
Dziękuję za zapoznanie się z Polityką prywatności i plików cookies.
Nasza strona internetowa korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania.
Pliki te są używane m.in. do utrzymania sesji użytkownika oraz zapewnienia poprawnego wyświetlania treści.
Nie stosujemy plików cookies w celach marketingowych ani analitycznych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.
